Manejar diferentes tipos de personalidades puede ser un desafío para un dueño de negocio que tiene una combinación de empleados. Como gerente, es su trabajo asegurarse de que todos en su equipo sean lo más productivos posible, incluso si tiene que tratar a todos de manera un poco diferente para hacerlo.
Cuanto más efectivo seas para flexibilizar tu estilo de gestión, más efectivos serán tus empleados al llevar a cabo sus tareas, Devora Zack escribe en su libro Managing for People Who Hate Managing (Gestión para personas que odian la gestión,). "Mostrar tu estilo significa ser versátil en la forma de liderar, comunicar y motivar. Un enfoque duro impulsa a un empleado; el estímulo afable inspira a otro. Ser flexible requiere experiencia en una gama de técnicas; para aprovechar según sea necesario ".
Aquí hay cinco lecciones que puede usar con tu equipo:
1. Identificá el tipo de personalidad de tu empleado.
Comprender cómo liderar diferentes tipos de personalidad en el lugar de trabajo comienza con la identificación de los tipos de personalidad de tus empleados. Averiguá si tus empleados son pensadores o sensibles hará que sea mucho más fácil el trato con ellos. Los pensadores son más propensos a tomar decisiones basadas únicamente en la lógica, mientras que las personas sensibles toman sus decisiones en función de las relaciones y valoran lo que es "bueno" sobre lo que es objetivamente mejor para el equipo.
Después de identificar los tipos de personalidades, podés ajustar tu estilo de gestión a su forma de trabajar. Sé más sensible a los que sienten y concentrate más en tus puntos de conversación cuando trates con pensadores.
2. Construí una relación con tu equipo.
Para conectarte con personas con diferentes personalidades, primero podés intentar construir una relación con ellos. Podés construir estas relaciones siendo respetuoso, mostrando tu aprecio y comunicándote con tu equipo. Si tenés éxito en esto, te sorprenderá lo leales que pueden llegar a ser tus empleados. "Los resultados y las relaciones están entrelazados, incluso son inseparables", escribe Zack.
3. Colaborá en metas y objetivos individuales.
Colaborá con tus empleados para establecer metas y objetivos que puedan lograr. Porque la mayoría de los trabajadores, especialmente los que no les gusta que los dirijan, en realidad se sienten así porque son independientes y creativos. Utilizá sus habilidades asociadas con sus tipos de personalidad a tu favor.
4. Descubrí qué motiva a tus empleados.
Es importante averiguar qué motiva a tus empleados. Cuando se trata de trabajadores más jóvenes, la libertad, la flexibilidad y la confianza son las características más importantes de su espacio de trabajo ideal, dice Schawbel.
Esta población también es conocida por querer tutorías con sus gerentes, así que estate dispuesto a brindarles feedback de manera regular en lugar de revisiones anuales. Mejor aún, da un paso más allá y creá programas de desarrollo de liderazgo en los que a tus trabajadores más jóvenes no solo se les diga qué hacer, sino que también se les capacite para ir más allá de las descripciones de sus puestos.
5. No te tomés las cosas como algo personal.
Si va a liderar adecuadamente diferentes tipos de personalidades en un equipo, debes recordar que no debes tomar su renuencia a seguir tus instrucciones personalmente. Identificá sus tipos de personalidad, ganá su confianza y podrás comenzar a ver que las cosas cambian para mejor.
Autor: Vivian Giang
